儿童乐园招聘经理一名

岗位职责：
1. 全面负责儿童乐园的日常运营管理，确保场地安全、秩序井然及服务质量达标；
2. 制定并执行运营计划，包括活动策划、人员排班、设备维护与客户体验优化；
3. 组建并管理团队，开展员工培训与绩效考核，提升团队专业素养与服务意识；
4. 负责客户关系维护，处理投诉建议，提升客户满意度与复购率；
5. 监控经营数据，定期分析客流、营收及成本，提出改进策略；
6. 配合市场推广活动，拓展本地社区、学校及亲子平台合作资源。

任职要求：
1. 不限学历与工作经验，有儿童教育、游乐场、亲子业态或零售服务业管理经验者优先；
2. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能适应灵活工作时间；
3. 熟悉儿童安全规范及应急处理流程，具备基本风险防控意识；
4. 有团队管理经验或项目统筹经历者优先考虑；
5. 热爱儿童事业，富有亲和力与耐心，能积极应对突发情况。