极尚电子商务有限公司淘宝售前客服

招1人 | 学历不限 | 有无经验均可

岗位职责：
1. 负责淘宝店铺日常售前咨询工作，及时响应客户提问，提供专业的产品介绍与购物指导；
2. 协助客户完成订单流程，解答关于发货、退换货、优惠活动等相关问题；
3. 维护良好的客户关系，提升客户满意度，促进转化率提升。

任职要求：
1. 熟悉淘宝平台操作流程，具备基本的电脑打字及办公软件使用能力；
2. 有良好的沟通表达能力，服务意识强，能够耐心应对客户需求；
3. 工作认真负责，具备一定的抗压能力，能适应灵活的工作节奏。

公司提供：加班补助、年终奖金。
工作地点：具体面议。
联系电话：137****6396